携帯電話にSMSが届かない場合は以下の状況が考えられます。 ・ご登録の携帯電話番号に誤りがあるマイページより マイページより、ご登録いただいているサポート情報に誤りがないか確認してください。 ・お使いの携帯電話にて、SMSの着信拒否など、受け取れない設定がされている携帯電話や通信キャリアなどの設定によってSMSを受信できない可能性があります。ご利用の携帯電話のメーカーや通信キャリアへお問い合わせください。 ・Wi-Fiなどのインターネット回線を利用している無線LANやWi-Fiなどのインターネット通信ではSMSが受信できないことがあります。ご契約の携帯電話の回線で通信をするようにしてください。 上記をお試しいただいても解決しない場合は、 クレジットカード、Amazon Pay以外の方法でチャージを行うことができます。